Panoramica

Descrizione del lavoro

Cerchi una nuova sfida?

Ti piacerebbe aiutarci a plasmare il futuro dell’assicurazione motor?

Prima potrebbe essere il posto giusto per te.

Dal 2015 mettiamo tutta la nostra passione per i dati e la tecnologia al servizio di una nuova idea di assicurazione auto, garantendo ai nostri clienti un’esperienza fantastica a un prezzo competitivo. La nostra storia è iniziata in Italia, dove siamo rapidamente diventati uno dei principali operatori di mercato, leader online e con una forte presenza anche sul canale fisico grazie a una rete di oltre 1.600 intermediari, conquistando la fiducia di più di 5 milioni di automobilisti. Ora stiamo crescendo ulteriormente e puntiamo a raggiungere ancora più clienti nel Regno Unito e in Spagna.

Per supportare questa crescita, stiamo cercando un/a Loss Adjuster da inserire nel nostro team Claims.

Questo dipartimento è al fianco dei clienti quando conta di più.

Come parte di questo team, supporterai i clienti dal momento della denuncia fino alla risoluzione del sinistro, offrendo competenza, empatia e rapidità, per garantire chiarezza e serenità.

Ti entusiasma l’idea di lasciare un segno? Ecco i dettagli

Cosa Farai:

Relazionarsi con i fiduciari incaricati e sarai il riferimento per clienti, carrozzerie e legali per la negoziazione del sinistro;

Istruire dei sinistri CARD o Rca non gestiti tramite la procedura di indennizzo diretto (inclusi sinistri gravi che coinvolgono pedoni e ciclisti), eseguendo una valutazione tecnica della definizione del danno, del mancato accoglimento e dell'eventuale contenzioso;

Gestire in prima persona la trattativa con il danneggiato;

Coordinarsi con l'ufficio SARC per gestire le attività CARD (come contrasti e rivalse);

Garantire la completezza delle informazioni inserite in back-office e controllare i documenti relativi ai sinistri in gestione;

Identificare opportunità per il miglioramento del processo: ogni buona idea sarà ben accolta e presa in considerazione.

Cosa Cerchiamo:

Laurea in discipline giuridiche o con esperienza pregressa in ambito assicurativo nell'area Claims Management come Liquidatore CARD e/o RCA

Esperienza di almeno 2 anni nel ruolo

Spiccate e comprovate capacità negoziali

Capacità di lavorare in un team cross-funzionale.

Perché ti piacerà lavorare con noi:

Vogliamo rendere Prima un ambiente di lavoro felice e stimolante. Se deciderai di unirti a noi, ti aspettano numerosi benefit.

🤸 Lavora a modo tuo: Lavora in piena libertà da casa, in ufficio o in modalità ibrida, con la possibilità di lavorare da qualsiasi luogo fino a 30 giorni all’anno.

🏁 Cresci con noi: Avrai accesso a formazione, mentorship e piani di crescita personalizzati.

🌈 Benessere e performance: Avrai assicurazione sanitaria privata, convenzioni palestra, programmi di wellbeing e supporto per la salute mentale.

Pensi di essere un match? Candidati ora!

Prima valorizza l’unicità di ogni persona. Se non soddisfi ogni requisito ma sei appassionato/a, candidati comunque. L’innovazione nasce dalla diversità!

Prima è un datore di lavoro inclusivo. Necessiti supporto durante la selezione? Scrivi a accessible.recruiting@prima.it. Costruiamo insieme il futuro delle assicurazioni.

Informazioni

Possibilità full-remote

Posizione: Milan - Italy
Dipartimento: Claims
Funzione di lavoro: Claims Italy
Occupazione: Permanent Employment