Cerchi una nuova sfida?
Ti piacerebbe aiutarci a plasmare il futuro dell’assicurazione motor?
Prima potrebbe essere il posto giusto per te.
Dal 2015 mettiamo tutta la nostra passione per i dati e la tecnologia al servizio di una nuova idea di assicurazione auto, garantendo ai nostri clienti un’esperienza fantastica a un prezzo competitivo. La nostra storia è iniziata in Italia, dove siamo rapidamente diventati uno dei principali operatori di mercato, leader online e con una forte presenza anche sul canale fisico grazie a una rete di oltre 1.600 intermediari, conquistando la fiducia di più di 5 milioni di automobilisti. Ora stiamo crescendo ulteriormente e puntiamo a raggiungere ancora più clienti nel Regno Unito e in Spagna.
Per supportare questa crescita, stiamo cercando un/a Liquidatore Antifrode da inserire nel nostro team Claims.
Questo dipartimento è al fianco dei clienti quando conta di più.
Come parte di questo team, supporterai i clienti dal momento della denuncia fino alla risoluzione del sinistro, offrendo competenza, empatia e rapidità, per garantire chiarezza e serenità.
Ti entusiasma l’idea di lasciare un segno? Ecco i dettagli
Cosa Farai:
Analizzare e valutare tecnicamente i sinistri RCA, CARD e Rami Elementari caratterizzati da indicatori di sospetta frode, individuando anomalie, incongruenze e possibili condotte fraudolente.
Gestire in autonomia l'intero processo istruttorio e liquidativo dei sinistri assegnati, dalla presa in carico alla definizione, assicurando un'accurata valutazione delle responsabilità, della fondatezza delle pretese risarcitorie e della quantificazione del danno, nel rispetto delle autonomie e degli standard di servizio aziendali.
Approfondire le segnalazioni di potenziale frode provenienti dai sistemi di rilevazione antifrode e dalle altre unità liquidative, valutando gli elementi di anomalia e individuando le attività di accertamento necessarie.
Pianificare, guidare e coordinare le attività investigative, indirizzando investigatori, periti, medici legali e consulenti tecnici verso l'approfondimento delle criticità individuate e la raccolta di elementi probatori utili alla corretta gestione del sinistro.
Analizzare e valutare criticamente le risultanze investigative e tecniche, anche attraverso la consultazione delle banche dati di settore e degli strumenti di analisi antifrode, verificando la coerenza delle dichiarazioni, della dinamica del sinistro e dei danni lamentati.
Definire le strategie di gestione e liquidazione dei sinistri**, conducendo in autonomia trattative con le controparti e i rispettivi patrocinatori, individuando le soluzioni più appropriate sulla base delle evidenze raccolte e del quadro normativo applicabile.
Presidiare e gestire il contenzioso civile e penale relativo alle posizioni assegnate, collaborando con i legali fiduciari nella definizione delle strategie difensive, nella valorizzazione delle evidenze probatorie e nel monitoraggio degli sviluppi giudiziari.
Gestire autonomamente i rapporti con le Autorità pubbliche e di Polizia Giudiziaria, supportando, ove necessario, le iniziative della Compagnia a tutela dei propri interessi e nell'ambito delle attività di contrasto alle frodi assicurative.
Collaborare attivamente con le altre funzioni aziendali, favorendo lo scambio di informazioni e la condivisione di elementi utili all'individuazione di fenomeni fraudolenti, anche ricorrenti o organizzati.
Assicurare un'efficace gestione delle riserve e dei risultati economici, delle posizioni assegnate, contribuendo agli obiettivi del reparto attraverso la prevenzione dei pagamenti indebiti e la corretta valorizzazione dei saving antifrode.
Cosa Cerchiamo:
Laurea in discipline giuridiche.
Abilitazione all'esercizio della professione forense.
Esperienza pregressa di almeno 3 anni nella liquidazione dei sinistri RCA e sinistri con lesioni corporali
Solida conoscenza della normativa assicurativa, con particolare riferimento al Codice delle Assicurazioni Private, alla normativa CARD e alle procedure di liquidazione dei sinistri.
Ottime capacità negoziali, relazionali e comunicative, anche nella gestione di interlocutori e situazioni conflittuali.
Capacità di organizzare e pianificare le attività, individuare le priorità e rispettare le scadenze.
Autonomia decisionale, proattività, senso di responsabilità e orientamento ai risultati.
Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office.
Conoscenza delle principali banche dati assicurative, degli strumenti di rilevazione delle frodi e delle metodologie di analisi delle ricorrenze e dei collegamenti tra sinistri.
Nice-to-have:
Esperienza nella gestione di sinistri complessi, con particolare riferimento a lesioni personali, aree speciali, contenziosi civili e penali.
Familiarità con attività investigative, analisi documentali, accertamenti tecnici e medico-legali.
Buona conoscenza di Microsoft Excel e capacità di analisi e interpretazione dei dati.
Interesse per le nuove tecnologie e per l'utilizzo di strumenti digitali e di intelligenza artificiale applicati ai processi assicurativi.
Buona conoscenza della lingua inglese.
Perché ti piacerà lavorare con noi:
Vogliamo rendere Prima un ambiente di lavoro felice e stimolante. Se deciderai di unirti a noi, ti aspettano numerosi benefit.
🤸 Lavora a modo tuo: Lavora in piena libertà da casa, in ufficio o in modalità ibrida, con la possibilità di lavorare da qualsiasi luogo fino a 30 giorni all’anno.
🏁 Cresci con noi: Avrai accesso a formazione, mentorship e piani di crescita personalizzati.
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Prima valorizza l’unicità di ogni persona. Se non soddisfi ogni requisito ma sei appassionato/a, candidati comunque. L’innovazione nasce dalla diversità!
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